Support pour transactions immobilières

Conditions Générales d'Utilisation de TransacFacile

Bienvenue sur TransacFacile, votre partenaire privilégié pour le soutien aux transactions immobilières. En utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales d'utilisation. Nous vous encourageons à les lire attentivement avant d'accéder à notre site ou d'utiliser nos services.

TransacFacile s'engage à fournir des services d'accompagnement dans le domaine des transactions immobilières. Nos prestations comprennent la consultation, l'évaluation et la facilitation des démarches administratives nécessaires à l'achat ou à la vente de biens immobiliers. En utilisant notre plateforme, vous reconnaissez que toutes les informations fournies sont à titre indicatif et ne constituent pas des conseils juridiques.

Les utilisateurs de nos services doivent être âgés d'au moins 18 ans. Si vous êtes un mineur, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux avant d'utiliser notre site. Nous nous réservons le droit de demander une preuve de l'âge de nos utilisateurs afin d'assurer la conformité à cette exigence.

TransacFacile s'efforce de garantir l'exactitude et l'actualité des informations présentes sur notre site, mais nous ne pouvons pas garantir qu'elles soient exemptes d'erreurs ou d'omissions. Nous ne serons pas responsables des pertes ou des dommages résultant de l'utilisation de ces informations.

Les utilisateurs sont responsables de leur compte et de la confidentialité de leurs informations. Vous vous engagez à informer immédiatement TransacFacile de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité. Nous ne serons pas responsables des pertes ou dommages résultant de votre incapacité à protéger votre mot de passe ou vos informations de compte.

Nos services peuvent inclure des liens vers des sites tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu. L'inclusion de ces liens n'implique pas notre approbation des sites ou des informations qu'ils contiennent.

Les utilisateurs acceptent de ne pas utiliser nos services à des fins illégales ou interdites par ces conditions. Toute utilisation abusive de notre plateforme peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte, sans préavis.

TransacFacile se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et entreront en vigueur dès leur publication. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.

Pour toute question concernant ces conditions générales d'utilisation, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : feedback@transacfacile.com ou par téléphone au +41 22 418 27 07. Notre bureau est situé à Bal de promo. Du Pin 5, 1205 Genève, Suisse.

En utilisant notre site, vous acceptez également notre politique de confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément à la législation applicable.

Conditions de Retour

Chez TransacFacile, nous comprenons l'importance d'une expérience fluide et transparente lors de vos transactions immobilières. C'est pourquoi nous avons établi des conditions de retour claires et justes pour nos clients. Notre objectif est de vous offrir la tranquillité d'esprit à chaque étape de votre processus de transaction.

Les demandes de retour doivent être soumises par écrit dans un délai de 30 jours suivant la conclusion de la transaction. Cela vous donne amplement le temps de réfléchir et de vous assurer que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Nous sommes déterminés à traiter chaque demande avec soin et diligence.

Pour initier une demande de retour, veuillez nous contacter par e-mail à feedback@transacfacile.com ou par téléphone au +41 22 418 27 07. Notre équipe est à votre disposition pour vous assister dans le processus et répondre à toutes vos questions.

Il est essentiel de noter que les retours ne sont acceptés que pour des raisons spécifiques, telles que des erreurs dans la documentation ou des services non conformes à nos engagements. Nous vous encourageons à vérifier attentivement tous les détails de votre transaction avant de soumettre une demande.

Une fois votre demande de retour reçue, nous procéderons à une évaluation approfondie. Si votre demande est validée, nous vous informerons des étapes suivantes et des délais de traitement. Nous nous efforçons de garantir un processus rapide et efficace pour minimiser toute gêne occasionnée.

Nous croyons fermement en la transparence et en la communication. Ainsi, tout au long du processus de retour, vous serez informé de l'état de votre demande et des décisions prises. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre tout problème de manière professionnelle.

Dans le cas où un retour est approuvé, nous vous proposerons des options de compensation. Cela peut inclure un remboursement partiel ou une révision de nos services, selon la nature de votre demande. Notre objectif est de vous laisser avec une expérience positive, même en cas de retour.

Nous vous encourageons à nous faire part de vos retours et suggestions, car cela nous aide à améliorer continuellement nos services. Chaque retour est une opportunité pour nous de grandir et d'affiner notre approche afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.

Pour toute question supplémentaire concernant nos conditions de retour ou nos services, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous accompagner et vous offrir le meilleur soutien possible dans vos transactions immobilières.

Merci de choisir TransacFacile. Nous sommes honorés de vous accompagner dans vos projets immobiliers et nous nous engageons à vous fournir un service d’une qualité exceptionnelle.